天津北方网讯:前不久,市公安局交警总队南开支队南马路大队获得了“全国优秀公安基层单位”荣誉称号。荣誉的背后,是南马路大队全体交警、辅警在路面上、大厅里日复一日的坚持与付出。每一次出警,都是对他们速度的考验;每一场风雨,都是对他们意志的磨砺……他们把贴心的交管服务送到老百姓的身边,让群众出行更加畅通、满意。
今年的高考刚刚结束。考试期间,南马路大队现勤交警、辅警每天不到7点就出现在岗位上,保障秩序、规范停车、治理鸣笛、处理事故、随时为考生家长提供帮助,为考生顺利赴考做好保障。
一直以来,在路面交通秩序管理方面,南马路大队坚持在提升警务效能上“下苦功”,努力让群众出行再快一分钟。南马路大队辖区繁华商区多、著名景点多、医院学校多,他们充分发挥警区服务站民警、辅警和网格员的作用,深入群众广泛征求意见建议,调整交通管理措施;他们与辖区派出所建立了联勤联动机制,共同营造畅通有序的道路交通环境和安全稳定的社会治安环境;他们还通过对大队三级指挥平台进行升级改造,整合辖区视频监控设备,率先在全市推行轻微车损交通事故快处快撤机制,对交通事故进行远程取证、远程定责、远程拆除现场,实现了由“等事故”向“找事故”“等出警”向“近处置”“等警察”向“快撤离”的转变,近70%的事故快速解决,轻微事故处置时间大幅缩短,早晚高峰平均车速提升12%,重点区域早晚高峰拥堵情况提前半小时结束。
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南马路大队交警在日常办理交管业务时发现,传统的业务办理时间对很多“朝九晚五”的上班族并不友好。为解决市民要请假办业务的烦心事,南马路大队建成了全市首家全年无休的24小时自助交管服务大厅,业务涵盖交通违法非现场处罚裁决、罚款缴纳、交通事故快处、体检换证和遗失补证等等,最大限度满足群众“就近办”“随时办”需求,目前已累计服务群众3万余人。
南马路大队针对古文化街周边的交通特点,利用“柔性执法”兼顾管理和服务,并向游客提供景区交通图和游览示意图。大悦城商圈人多、车多,又有地铁施工,他们也“量身定制”了交通渠化方案和勤务安排,缓解拥堵现象。孩子的交通安全是重中之重,他们早早对辖区学校提供“一校一策”疏导方案,全力保障师生出行安全。他们想尽办法打通交管服务的“最后一公里”,努力使交管服务更接地气、更得民心。(津云新闻编辑靳永锋)
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