“给用地单位带来了实实在在的方便，从怎么申请、需要哪些资料到审批进度及最后的证书查询，可以足不出户全方位掌握项目申报全流程。”10月20日，湖北煜博土地规划勘测咨询有限公司员工肖茜在宜昌市自然资源和规划局微信公众号“掌上通”栏目上留言。
近日，宜昌市自然资源和规划局在党史学习教育“我为群众办实事”活动中，开发了微信公众号“掌上通”服务，内有报件指引、审批进度查询、证书查询、资料下载、服务网点5个版块。这一精准的服务项目具有“导航功能”，在具体项目和需要申报的事项之间，提供一个用时最短、路径最优的便捷线路，根据现阶段项目实际情况，告知不同的实现路径。服务项目实行“全流程动态化”，数据实时更新，受理情况、审批进度实时传输，证书数据实时更新，政策及时更新，资料同步更新，根据实际使用情况，同步更新表单等下载资料。(记者张真真，通讯员付剑均)
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