黄江有效推动交通整治等多项民生实事落实 促进办事效率进一步提高

• 2021-12-01 09:12:30 来源：南方日报

民之所盼，政之所向。在十二次黄江镇人代会期间，黄江镇的代表们充分发扬人民当家作主精神，依法向大会提交建议、意见78件，内容涉及城市规划、市政建设、环境卫生、道路交通、医疗卫生、食品安全、治安管理、消防安全、基层社区建设等方面。

近五年来，通过分类交办、重点督办、跟踪督查，黄江镇人大办公室(下称“黄江人大”)按时保质完成代表建议办理，并及时回复代表，办结率达100%，有效推动镇内多条道路的交通整治、镇中心区主要干道城市品质提升等多项民生实事落实。

促进办事效率进一步提高

“环城南路通车之后，我在旁边开的小商店就不愁没客人了!”

“公常路在上下班高峰期特别容易堵车，路开通后，接送小孩放学就再也不用绕路，省事省时多了!”

自从环城南路、田星路等多处断头路成功贯通以来，每当人大代表走进社区倾听群众心声时，总有市民向他们竖起大拇指。

环城南路工程不仅是今年镇政府的一项民生实事工程，也是黄江镇人大的重点督办项目。今年以来，黄江人大更是密集跟进居民呼声强烈的“断头路”问题。

从协商解决道路拆迁问题，再到做好群众思想工作，黄江镇人大代表持续关注“断头路”的进展。黄江多次开展“更好发挥人大代表作用”主题活动，组织人大代表们针对环城南路全面贯通后的现状进行实地视察，检验督办成效。

同时，黄江人大还分别对镇交警大队、人社分局、市场监管分局、消防大队、政务服务中心、地税分局、黄江医院、住建局、生态环保分局、社卫中心10个部门开展了评议工作。

通过实地视察、收集代表建议意见、听取部门工作汇报、开展满意度测评、督促工作整改等方式，全面了解被评部门在遵守和执行法律法规，依法履行职责，服务基层群众，办理人大代表建议、批评、意见等方面的情况。通过开展评议工作，使各个被评部门的管理制度更加健全，办事效率进一步提高，群众的满意度进一步提升。

除了开展评议工作，黄江人大每年还安排镇人大代表深入到全镇多个办事大厅，现场开展窗口督导考评工作。通过开展督导考评，进一步提升全镇各办事大厅服务窗口工作人员的工作纪律、工作效率和服务意识，并为各办事大厅服务窗口进一步改进工作方式和提升政务服务水平提供宝贵的意见和建议。

此外，黄江人大分别组织成立执法检查组对《东莞市异地务工人员随迁子女接受义务教育实施办法》等法律法规在全镇的贯彻执行情况开展执法检查工作，形成专项执法检查工作报告并上报市人大和镇党委，为黄江镇日后更好地贯彻实施相关法律法规提供宝贵的建议和意见。

各联络站接待群众1336人次

“老吾老以及人之老，关爱老人不只是口头说说而已，作为人大代表更要以实际行动尽量帮助困难老人解决诉求，脚踏实地、真心诚意地做好每一件小事，做群众的贴心人、知心人、体己人。”日前，长龙社区人大代表小组的代表们提着大包小包走进高龄老人家中，握着老人的手嘘寒问暖，了解他们的生活、身体情况，询问他们是否有需要帮助的地方。

近年来，黄江人大多次组织人大代表走街串巷，走进孤寡老人、残疾老人和困难老人等弱势群体家中逐一慰问，为他们送上水果、大米、油等慰问品，询问他们生活中遇到的困难，并鼓励他们保持乐观心态，注意保重自己的身体，外出做好个人防护。

在弘扬中华民族尊老敬老的传统美德的同时，人大代表的走访也更加密切了与群众的沟通与联系，使人大代表更加深入了解群众的困难与诉求，进一步将关心关爱落实到实处，践行人大代表为民的初心使命。

五年来，黄江人大持续认真落实联系群众制度，深入基层开展代表联系群众工作，真心听民情，用心办实事，利用全镇8个代表联络站，定期定点接待群众来访。据了解，各联络站接待群众1336人次，共收集建议、意见183条。

此外，在镇人大代表闭会期间，黄江镇人大组成五个专业代表小组，积极围绕党委中心工作和人民群众普遍关注的问题，每季度分别按要求认真组织开展小组工作，五年来共开展包括视察、走访企业、联系选民等在内的代表小组工作106次。

在倾听群众建议、意见的同时，人大代表及时反映，全程跟进责任单位落实办理，及时向群众反馈办理结果。在3次“镇长约请人大代表”工作中，代表们充分发挥联系群众的纽带作用，就市政建设、社会管理、教育扩容、卫生医疗、乡村振兴、交通管理等群众关心的热点、难点问题，向镇政府提出建议、意见共36件。收集的代表建议、意见，直指症结，为黄江镇做好各项工作和政府决策提供坚实依据。

在黄江人大的积极协调下，太子酒店红绿灯路口的人行道改造、镇内停车位规范改造、盛业路升级改造、镇中心区交通标识升级改造等多件群众关心的热点问题得到有效的落实与推进。通过坚持开展代表联系群众工作，充分发挥人大代表联络站的阵地优势，人大代表们走入基层，倾听民声，收集民意，不断提升履职水平及服务群众水平，切实做到为群众谋福利、办实事。

经督办，代表提出的建议、意见，相关部门均以书面形式给予了答复，并根据实际情况，采取相应措施，切实解决和落实代表提出的建议、意见，实现办结率和群众满意率100%。(撰文：刘慧茹韦基礼)

标签： 办事效率实事落实 督办项目 民生实事

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