为使村级实现接诉即办,闭环处理,英德市横石水镇新星村在全镇率先实行网格化社会治理,成效明显。
该村下辖有32个村民小组,共1351户。该村在镇党委政府的大力支持下,率先推行网格化社会治理,推行“1+N”模式。“网格+机制”治理新模式,即将全村划分为3个网格,网格员由驻片7名村干部担任,同时发展32个村民小组长和党员志愿者为网格信息员,从而确保了人员配置到位,全部充实到网格化一线负责治理工作,做到事有人办,工作无缝隙,实现了基层治理新格局。
为帮助更多群众办好事实事,要求新星村网格员和信息员做到“四必到”和“三必访”,即村民家庭变故必到,突发事件必到,邻里纠纷必到,群众利益冲突必到;空巢老人必访,留守儿童必访,困难家庭必访。
同时,网格化服务坚持以党建为引领,成立以党员、热心村民为主体的网格志愿者服务队,通过网格员或网格服务志愿者分片包干,可第一时间了解村民需求,快捷有效提供服务。如网格员发现有学生家长搭载小孩上课时,因严重超载带来交通安全隐患,网格员迅速向镇分管领导汇报,由镇政府协调交警、公安、安监、林业等部门进行警示教育,加强监管。
该村还通过开展“网格+村民”方式,以问题为导向、引导群众共建共治,形成基层治理新合力,服务管理能力显著提高,群众满意度全面提升。同时,制定《新星村委村规民约》,有效地推进新星村民主法制建设,维护了社会稳定,树立良好的民风、村风,并将党建、综合治理、社会保障、行政执法等要素纳入网格建设内容,积极推进“全要素网格化”管理工作。如今,新星村做到需求在网格中发现,矛盾在网格中化解,环境在网格中整治,安全在网格中防范,服务在网格中开展,实现了基层党建与创新网格化社会治理工作的联动融合。(记者/焦莹通讯员/吴权瑞黄振生)
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