中国银行业协会：2025年消费金融公司为225.30万人次客户减免息费39.28亿元

• 2026-07-29 17:26:03 来源：市场资讯

(资料图)

中国银行业协会发布《中国消费金融公司发展报告（2026）》

近日，中国银行业协会正式发布《中国消费金融公司发展报告（2026）》（以下简称《报告》），这是协会连续第八年推出消费金融公司专题发展报告。《报告》严格落实《提振消费专项行动方案》《关于金融支持提振和扩大消费的指导意见》相关部署，立足金融为民、服务扩大内需工作定位，依托 2025 年行业经营数据及典型案例，全面梳理行业运行态势，系统总结消费金融公司践行普惠惠民、履行社会责任、提升科技赋能、推动高质量取得的阶段性成效。

一是深耕实体经济场景，赋能消费市场增长。2025年是“十四五”规划收官之年，消费金融公司业务规模稳步扩大，总资产规模达1.48万亿元，同比增长7.18%；贷款余额达1.43万亿元，同比增长6.85%。紧扣提振消费主线，全年发放个人消费贷款达5.24万亿元，服务客户5.81亿人次。深度融入消费品“以旧换新”、乡村振兴、新市民服务等重点领域，创新推出255款专属产品，新增放款2786亿元，惠及客户3830万人次，有效激活消费市场内生动力、助力内需扩容提质。

二是精准落地政策红利，激活居民消费潜能。2025年，依托国家系列促消费政策导向，行业积极落实金融扩消费工作要求。随着《个人消费贷款财政贴息政策实施方案》落地，蚂蚁消金、招联消金、兴业消金、中银消金4家机构入选首批经办机构。截至2025年末，4家试点机构累计服务客户超1500万人次，发放贴息贷款超400亿元，通过“财政补贴+金融支持”降低居民消费信贷成本，精准滴灌消费领域。

三是主动让利惠民纾困，践行普惠金融初心。消费金融公司坚守惠民利民初心，稳步压降借款人综合融资成本，并针对困难客户实施系统性纾困。2025年，消费金融公司为225.30万人次客户减免息费39.28亿元；累计为30.82万人次客户办理贷款延期、展期，涉及贷款金额83.82亿元，切实缓解居民阶段性还款压力、减轻群众融资负担。

四是积极履行社会责任，助力绿色低碳发展。2025年，消费金融公司积极履行社会责任，深耕公益帮扶与乡村振兴领域，持续巩固拓展脱贫攻坚成果。全年累计投入帮扶资金198.34万元，通过消费帮扶、捐款捐物等多元方式，扎实助力乡村全面振兴。同时，行业持续推进数字化、绿色化协同发展，全面推广线上无纸化服务，以金融赋能低碳转型，助力经济社会绿色高质量发展。 

（来源：中国银协）

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