环球今热点：打造市场化法治化国际化一流营商环境 | 香智通：掌上办事新体验

• 2023-03-27 09:09:06 来源：黑龙江日报

(相关资料图)

□本报见习记者 李雪君

随着数字政府建设的加快推进，“线上办”“掌上办”正在成为人们办理政务事项的新方式。为进一步优化政务服务能力，省营商环境建设监督局将哈尔滨市香坊区作为全省电子证照和数据应用的创新试点，依托全省一体化在线政务服务平台，通过电子证照和政务数据的多场景应用，去年8月，开发建成了“香智通”政务服务微信小程序，解锁香坊区政务服务“便捷、高效、智能”掌上办事新体验。

前不久，哈尔滨某新药特药连锁有限公司工作人员樊女士忘记带营业执照向香坊区综合政务服务大厅工作人员求助。在工作人员的指导下，樊女士在微信上下载了“香智通”政务服务便民小程序，注册登录后在线授权亮明了企业“身份”，免去了办事人往返多次跑的烦恼。

采访中记者了解到，“香智通”政务服务便民小程序利用全市电子印章系统，采用云印章在电子证照和电子文书上加盖的方式，解决了基层老旧设备不识别、电子证照年审多次盖章等问题。该程序创新电子证照制发应用场景，能够在办事人办理审批事项获得纸质证照的同时发放电子证照。

“电子证照避免了纸质证书不易保管、携带不便的问题，通过‘香智通’小程序的‘亮证’功能，随时随地使用手机亮照验证，实现证照智能化管理。”香坊区营商环境建设监督局营商环境建设监督科科长王瑞颉表示，截至目前，依托“香智通”政务服务便民小程序，香坊区已累计发放和归集电子证照39种、2000余张。

“通过‘香智通’便民服务小程序办理公司注册，系统能够智能推送全市电子商务企业办理证照的情况，我可以参考‘香智通’推荐的其他同类企业办理的证照情况，选择办理企业所需的《食品经营许可证》。”哈尔滨某电子商务有限公司负责人董先生连连称赞。

香坊区政务大厅服务中心主任包巍介绍，“香智通”政务服务便民小程序运用大数据、人工智能、多因子权重算法等技术手段，依托省市政务数据库的海量数据分析匹配，推出“数推智办”功能，为企业智能推荐必办事项和选办事项。目前，共梳理出科技公司、百货零售、密室、剧本杀等31种业态类型的证照办理情况。

“以前聘请白班司机，得看人家身份证、驾驶证，还不能辨别真伪，朋友给我推荐使用‘香智通’的‘互信查’功能，双方通过手机就可以互相推送有信任度的相关信息，太方便了！”近日，出租车营运业主杨先生对“香智通”政务服务便民小程序的“互信查”功能赞不绝口。

据了解，“香智通”政务服务便民小程序汇聚政务信息数据，利用哈尔滨政务服务网生物识别系统，确保企业和个人向他人出示户籍、房产、学历、车辆等高频信息时的数据安全，使个人与个人、个人与企业、企业与企业之间真正实现授权互通“身份”信息，打破沟通合作信誉壁垒。

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