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全球报道:社区网格群接力 助走失老人回家

  • 2023-01-09 13:17:44 来源:北方网


(资料图片)

天津北方网讯:“幸亏有社工和邻居们的接力帮助,我们都快急死了,感谢你们!”近日,在北辰区果园新村街辰兴家园社区居民和社区工作人员的帮助下,不慎走失的汪大娘平安回到了自己的家。

原来,今年80岁的汪大娘患有阿尔兹海默症,3日傍晚出门倒垃圾时,忽然忘记了回家的路,难辨方向的老人在小区里慌了神。不久后,家人发现汪大娘长时间没回家。“马上就6点了,天黑后我妈就更不认路了。”老人的女儿十分焦急,一边向社区求助,一边在小区里四处寻找。网格员了解情况后,立即在社区的“掌上E家”网格微信群发布了老人的照片和走失信息。

不久网格群内便有了回音:“老太太在我家坐着呢,平安无事,家属来接吧!”54岁的热心邻居王师傅发来的消息,让社区工作人员和老人家属喜出望外。原来,王师傅回家的时候,看到一位老太太一直在楼道里徘徊,便主动上前询问,发现老人迷路,就把老人请到家里喝口热水,打算联系居委会工作人员把老人送到家。当王师傅看到网格群的信息,立即回复反馈,让家属放下了心。

“太感谢您了,有您这样的邻居是我们的幸运!”老人的儿子和女儿感激地说。老人走失两个小时后,被儿女平安接回了家。记者了解到,辰兴家园社区是一个公租房社区。为了将“陌邻”转变为“睦邻”,社区党支部长期开展内容丰富的为老服务和邻里活动,培育尊老敬老的风气,邻里互助、彼此陪伴在辰兴家园社区蔚然成风。“我们也在网格群建议居民子女把老人家属的电话号码、住址放到口袋里,居委会也会帮助居民打印相关信息,为老人的安全多加一层防护屏障。”社区党支部书记轧小莉说。(津云新闻编辑刘颖)

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