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天津北方网讯:“我手机上刷到一些短视频博主说,最近快递慢是因为某些快递网点关了几千家,公司快倒闭了,是真的吗?”春节假期结束之后,有消费者反映有的快递网点还是存在配送慢、不给配送等问题,“快递倒闭”的谣言也成为一些抖音博主蹭热点的话题。为此,该涉事快递公司官微发布了《关于近期网络传言的澄清公告》,表示网传信息皆为不实内容。
对于市场存在部分快件配送仍然较慢等问题,快递企业相关负责人表示,春节后,网点的快件与去年同期比有所增长,个别网点的快递小哥因疫情连续几年没有回家探亲,节后返工不及时,出现了短期的人手不足,造成了个别网点所在区域派件延迟的情况。对此,相关企业和网点已采取积极的措施,截至目前,相关网点积压的快件绝大多数已得到及时清理,并将于近期全部清理完毕。
一些快递网点的负责人也坦言,除了配送人员和车辆等运力因素导致的快递积压和配送延迟以外,部分收件人因返乡过年时间较长无法收件,部分快递网点和快递驿站的仓库库存也相对较高。与此同时,很多中小型电商今年春节期间都处于只接单不发货的状态,节日期间积累的订单从农历正月十五开始大量集中发货,也让过去的一周的快递行业迎来了一个反弹小高峰,不过这一情况随着大量快递小哥的回归逐步恢复,快递的配送速度也开始“加速”。(津云新闻编辑孙畅)
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