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今日视点:服务与设施如何?记者实地探访河西区养老院

  • 2023-02-18 15:18:30 来源:北方网


【资料图】

河西区深入贯彻党的二十大精神,扎实推动市委市政府“十项行动”部署要求落实落地,着力打造最优养老城区。作为新一年20项民心工程重点项目之一,2月10日,河西区养老院正式投入运营。开业近一周,河西区养老院的咨询量和接待量如何?老人对养老院的服务和设施是否满意?今天,记者走进养老院一探究竟。

下午三点,记者在河西区养老院一楼大厅看到,陆续有老人打来电话或到现场咨询,工作人员耐心地介绍房间设置、配套服务、预订价格等,并带领老人参观养老院的环境。

在养老院的五层房间,工作人员正在为刚刚午休完的李爷爷整理床单被褥,并贴心地与老人聊天解闷。记者在长者信息表里看到,工作人员清楚地记录着李爷爷的饮食、病史、睡眠、情绪等情况。今年73岁的李爷爷是入住河西区养老院的第一位老人,去年12月份,李爷爷的家人多次实地查看了养老院的整体环境和配套设施,开业后,经过等级评估后的李爷爷于2月13日顺利入住。“因为这儿是国办养老院可靠性高啊 ,又是和河西中医院联手,专业性、服务设施都更让人放心,活动室、老年书法室、棋牌室特别齐全,服务员也问寒问暖的特别有家里的感觉。”李爷爷说。

据了解,坐落在太湖路街沂山路的河西区养老院建筑面积1.3万余平方米,共设有养老床位320余张,太湖路街道居家养老服务中心同步嵌入其中。院内1-3层为配套功能区,与街级居家养老服务中心共享,配有生活超市、健康诊疗室、餐厅、棋牌室、文娱活动室和老年人学校,“五室一校”功能齐备。4-12层为养老院住养区和居家养老短期托养区,其中,4至8层为双标间介助居住区,为有一定生活自理能力、需要部分帮助的老人提供住养服务;9至12层为多人间、不同等级的介护居住区,为没有生活自理能力、卧床需要照顾的老人提供住养服务。

入住前,工作人员会对每位老人进行等级评估,根据评估结果分为介助1-3级或介护1-3级,然后再依据老人自身实际情况制定有针对性的精准照护计划。河西区养老院院长崔希静介绍,即日起至年底前预订床位的老人,可享受床位费8折的优惠政策,短期托养的老年人可同步享受这项优惠。“开业以来备受百姓的关注,目前咨询量有350多人次,现场接待量达到百余人次,后面我们也会根据老人的入院情况提供丰富多彩的活动,包括文娱类、文体类等,在丰富老人日常生活的同时也能够达到锻炼的目的。”崔希静说。

养老在河西,幸福又安康。以推动养老服务工作高质量发展为目标,河西区将不断拓展服务内容、提升服务水平,让每一位老年人乐享养老服务、安享幸福晚年。

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