他们在一线争做百姓出行的守护者

• 2022-12-20 17:07:38 来源：龙头新闻·黑龙江日报

17日，周六，依七高速维修队副队长张修君没有休息，一早就开上小箱货出发了。道台桥收费站的收费公示牌被行驶车辆撞坏，张修君和两个队友在寒风中工作了5个小时，终于将公示牌重新立好。

【资料图】

张修君驾驶的小箱货被工友们喻为“移动修理铺”，货箱里装着各种“宝贝”：小型发电机、电钻、电焊机、热风箱、热熔器等一应俱全，无论是依七高速沿线哪里出了故障，张修君都会开着小箱货第一时间赶到现场，迅速处理、手到“病”除。在七台河云程交通产业有限责任公司有上千个像张修君这样的人，每天都在兢兢业业地守护着百姓出行安全。

践行三种精神 安全细心维护

七台河市云程交通产业有限责任公司主要承担全市公路长途客运、公共交通、依七高速公路运营管理、机动车辆检测等职能。公司下辖七台河市运输有限责任公司、七台河市公共交通有限公司、七台河市依七高速公路运营管理有限公司、致远物流有限公司、七台河市融创交通发展公司5家二级子企业、6家三级子公司，代管3家单位，内设9个职能部门，现共有职工1412人。云程交通凝心聚力打造了“幸福客运”“满意公交”“党建引擎,驿路畅行”“诚信检测”等党建品牌，锚定做优做实做细的新目标，驶入奋力追赶的快车道，凸显了新时代国企的新作为和新担当。

云程交通倡导三种精神：爱岗敬业、争创一流、艰苦奋斗、勇于创新、甘于奉献的劳模精神；崇尚劳动、热爱劳动、辛勤劳动、诚实劳动的劳动精神；执着专注、精益求精、一丝不苟、追求卓越的工匠精神。依七高速公司维修队副队长张修君就是这三种精神的践行者。

张修君负责依七高速公路全程117公里6个收费站和2个服务区的机电设备检修与维护工作。高速公路收费工作24小时运转，机电设备故障随时都有可能发生，这就要求机电维修人员放弃节假日和休息时间，24小时待命。工作干不完，张修君就加班加点，在户外连续工作十几个小时也是常有的事。

为了做好设备的维护工作，张修君总是随身携带笔记本，记录每次设备维护时遇到的各种情况。张修君说，他在依七高速上跑了7年，所有电线和管线的走向他都记得一清二楚。

7年来，张修君无数次为依七高速排故障解难题：三道岗站夜间变压器高压线被风吹断，导致站内无法供电，张修君第一时间赶到现场成功处理了故障，使站区恢复供电；勃利工区高空作业车出现故障，多次维修无果，张修君利用节假日细心排查，最后零费用修好。因为检修技艺高超，同事们都亲切地喊他“张大拿”。

张修君深知自己岗位的重要性，赶在冬天来临之前，他总会未雨绸缪做好一切：为了保障工区冬日供暖正常运行，防止电路突发问题导致设备损坏，张修君为工区安装了供电保护器；为保障清雪设备车的检修，张修君还给车库加装了照明设施和自动控制开关。

因为工作出色，张修君连续3年被依七高速公路管理处授予“先进个人”荣誉称号，今年他又获得黑龙江省第十三届劳动模范荣誉称号。

简流程延线路 提供贴心服务

党的二十大报告提出要“健全基本公共服务体系，提高公共服务水平”，今年致远物流有限公司全方位开展了“服务大提升”工作，简化和优化了检车流程，减少了车主的等候时间。

据致远物流有限公司党支部书记唐荣臣介绍，公司以百姓需求为导向，提供了多种类型的检车服务。除电话预约检车和上门取车服务外，公司还推出了“一站式”检车服务：车主只需将车钥匙交给工作人员，工作人员就会帮助车主完成外观检测、安检、环检、打证等一系列工作，车主只需坐在大厅等候即可。实行一站式服务后，检测车量比以往增加了30%。

整修公交站亭

为有效解决百姓出行难题，满足市民的多元化出行需求，今年七台河市公共交通有限公司开通和延长了部分公交线路。据云程交通公司党委副书记、副董事长，七台河市公交公司党委书记、总经理王晓东介绍，公交公司开通了11路欣源小区至长兴乡公交线路和32路金沙公交场站至金沙第十作业区公交线路；优化调整了28路（环线）至市民中心、29路林苑之星至佛宝寺的公交线路；延伸了10路至七台河市第三医院、汪清湖小区，8路至铁东村，6路（公交调度中心环线）至长途客运站等公交线路，这些线路让部分乡村的老人和特殊人群也能享受到公交的普惠政策。

在七台河市综合整治三年行动期间，七台河市公交公司对市内127处公交站亭进行了升级改造和美化亮化。公交公司为原有的107处站亭和新增的20处站停增配候了等座椅254个，这让市民在等车时有了可以避雨休息的地方。

公交公司还持续执行驾驶员“回头看”制度，驾驶员行驶到终点站时一定要回头看看是否有乘客遗留在车上的物品。这项制度帮助许多乘客找回了他们不慎遗失在车上的贵重物品，公交司机拾金不昧的好人好事时有发生，经常有群众自发赠送锦旗表示感谢。

志愿者爱心岗 给你暖心守护

12月14日，七台河入冬以来最冷的一天，七台河公路客运总站售票大厅里一位腿有残疾的旅客步履蹒跚地来到售票窗口买票。在“暖心姐姐”服务岗值班的马英杰及时将轮椅推了过来，并询问他是否需要提供其他帮助。原来这位旅客是独居在茄子河区的低保居民，要坐车去桦南县姐姐家，但不慎丢失了买票的现金。站长贾云阁得知后，为旅客购买了车票，马英杰提前为旅客检了票，并将他送上了开往桦南的客车。

七台河市运输公司副经理王大俊说，为了更好地服务旅客，客运总站设立了“暖心姐姐”服务岗，免费为旅客提供多功能手机充电器、热水、针线包、急救箱、轮椅、血压计等物品。站内的40名工作人员都是“暖心姐姐”，轮流值班为旅客服务。客运站专门购置了两台小推车，为无人送站的老人和行李过多过重的旅客提供免费送站服务，这项服务深受旅客欢迎。

云程交通公司党委委员、副总经理，依七高速公司党委书记、总经理宋建飞告诉记者，今年公司以创建“党建引擎 驿路畅行”党建品牌为契机，在依七高速沿线的4个服务区设置了驿站，为停靠休息的驾驶员提供各种便民服务。服务区还购置了两个简易充电设施，为免费为新能源汽车充电，解决了许多驾驶员的燃眉之急。

为驾驶员送热豆浆

依七公司的8个党支部成立了8支党员志愿者服务队，除为滞留在高速公路服务区、收费站的驾驶员和乘客送热水、豆浆外，还经常开展政策宣传、扶贫解困、疫情防控等志愿服务活动。勃利收费站志愿者服务队队长车兴锋说，收费站的43名工作人员，人人都是志愿者，大家除了在收费站备好急救箱和修理工具，随时帮助司机解决突发问题外，还经常利用休息时间去清理路边垃圾和街区小广告，助力环境综合整治工作。

大个岭收费站是七台河城区的主入口，大个岭收费站党支部书记兼大个岭志愿者服务队队长辛秀才带领志愿者多次为往来车辆排除了险情：为着火货车救火、为爆胎车辆换胎、为被困车辆提供充电设施和热水，此外在疫情期间成功帮助医护人员完成了防疫任务。旅途中的暖心服务，让越来越多的人感受到七台河这座城市的温度。

（图片由七台河市云程交通产业有限责任公司提供）

记者 赵宇清

标签：

推荐阅读

猜您喜欢